Obchodní podmínky

  • Při ZMĚNĚ nebo ZRUŠENÍ PŘEDSTAVENÍ lze vstupenky vrátit (do 14 dnů - s výjimkou vstupenek propadlých z důvodu uzavření divadel v důsledku pandemie, které zůstávájí v platnosti) v místě zakoupení (pokladna HDJ). V případě e-vstupenek (vstupenek placených převodem či platební kartou přes internet) nás, prosím, kontaktujte na e-mailu [email protected], budete-li chtít vstupné vrátit zpět na účet, zašlete nám e-mail s vaší e-vstupenkou a číslo účtu, na které máme vstupné vrátit. Náhrada zvláštních nákladů (cestovní výdaje, ubytování, atd.) se neposkytuje.Zakoupenou vstupenku nelze vrátit ani vyměnit, jakýkoliv neoprávněný zásah na vstupence činí vstupenku neplatnou.
  • Zveřejněním akčních nabídek nevzniká nárok držitelům dříve zakoupených vstupenek na kompenzaci.
  • Při vstupu do sálu je pořadatel oprávněn vyžadovat ke kontrole kromě vstupenky (e-vstupenku stačí ukázat na displeji) rovněž i příslušný doklad, na jehož základě byla poskytnuta sleva.
  • Nevyzvednuté (neuhrazené) rezervace se automaticky ruší a vstupenky jsou uvolněny zpět do volného prodeje.
  • Při příchodu po začátku představení budete vpuštěni pouze do volné lóže a až o přestávce požadujte své místo.
  • Respektujte zákaz fotografování a pořizování jiných obrazových a zvukových záznamů představení.
  • Při vstupu do místa konání divadelního představení vypněte své mobilní telefony.
  • Vedení divadla si vyhrazuje právo změn programu, ke kterým může dojít například z důvodu onemocnění v souboru.

Informace pro handicapované zde.